Consultant Technique confirmé (h/f)

Dans le cadre de son développement, NeoLedge recrute un(e) Consultant(e) Technique confirmé(e).

Vous avez envie d’un vrai bureau, d’appartenir à une équipe, de défis, de confiance, de partager des moments forts et des réussites : rejoignez une vraie entreprise, à caractère humain ! 😀

Sous la responsabilité du responsable du pôle client, le ou la consultant(e) technique est un expert technique des solutions NeoLedge et travaille en lien avec les Chefs de projet.

Vos missions : 

• Organiser les interventions techniques avec les clients conjointement avec les chefs de projet et les chargés de compte
• Fournir un planning de charge des installations ou des interventions techniques
• Garantir l’installation des environnements matériels, système et applicatifs
• Réaliser les paramétrages techniques et faire des paramétrages fonctionnels de 1er niveau
• Etablir des diagnostics et des préconisations techniques
• Assurer le support technique et conseil auprès des équipes parc et New Business
• Exploiter les infrastructures matérielles, système et logicielles internes ou d’hébergement
• Rédiger la documentation technique à destination des clients pour transmission aux chargés de compte et aux chefs de projet
• Participer à certains comités de pilotage projet chez le client à forte dimension technique
• Participer au support technique de niveau 2 (prise en compte appel, incident, résolution de l’incident)

Des déplacements réguliers sont à prévoir.

Votre profil :

Diplômé d'un Bac +2 en administrateur réseaux ou maintenance, vous disposez d'une expérience similaire de 3 à 5 ans. Vous maîtrisez l'environnement Server Microsoft  (Windows 2016/2012, Active Directory, GPO…) ainsi que l'environnement de base de données (SQL Server). Rigoureux et organisé, vous avez également de bonnes capacités rédactionnelles.

Neoledge, qui sommes nous ?

NeoLedge, se positionne en spécialiste et expert des domaines suivants :

• Dématérialisation de documents
• Acquisition omnicanale de l’information
• Gestion Electronique de Documents (GED / ECM / EDM)
• Management des processus d’entreprises (BPM) / Travail collaboratif
• Supervision et contrôle des dossiers d’affaires / Case management

Grâce à son réseau de partenaires certifiés, NeoLedge bénéficie d’une présence en Europe, en Amérique du Nord et en Afrique. NeoLedge gère par le biais de ses solutions plusieurs millions de documents pour plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs quotidiens.

Neoledge vous offre un cadre de travail agréable et une ambiance rythmée et bienveillante 💼✌️  

N'hésitez pas à nous envoyer votre CV pour échanger sur votre parcours.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.