Product Owner

Orange Business est l’entité du Groupe Orange qui accompagne les entreprises et organisations dans leur transformation digitale. Forts de 29 100 collaborateurs à travers le monde, nous concilions présence globale et approche locale pour inventer avec nos clients de nouveaux business models permettant de libérer tout leur potentiel. Ainsi, nous créons un impact positif, à la fois pour leur activité et pour le monde qui les entoure.

Ce qui nous distingue de nos concurrents ? Notre double expertise : nous sommes à la fois opérateur de réseaux et intégrateur de solutions digitales. En tant qu’opérateur, nous construisons et exploitons des infrastructures complexes. En tant qu’intégrateur, nous concevons et manageons des solutions digitales de bout-en-bout.

Nous apportons à nos clients des solutions autour de 5 grands enjeux transverses : mettre en place leur espace de travail numérique, améliorer leur expérience client, faciliter l’essor de l’industrie 4.0, collecter et traiter les données, transformer et sécuriser leur infrastructure réseau.

C’est parce qu’Orange Business maîtrise toutes les étapes de la transformation digitale que nous proposons à nos clients les solutions les plus pertinentes.

Nous imaginons un futur épatant avec nos clients et nos collaborateurs !

Alors, prêt à rejoindre l’aventure ? 

Cadre projet

· Guide Vocal est un des produits-phares d’OBS. Il permet à nos clients de construire leur service vocal (SVI) en toute autonomie.

· Actuellement, nous avons plus de 8 500 services vocaux actifs en production qui permettent à nos clients d’automatiser leur service d’accueil.

· L'activité est en croissance avec de nombreux chantiers à mener pour développer le produit.

Mission :

Product Owner :

• Spécifier le produit sur le plan fonctionnel pour répondre aux besoins exprimés par le Marketing et les clients.
• Découpage du besoin, rédige et priorise les US de la backlog selon la priorisation globale du programme
• Accompagner les équipes de réalisation au quotidien
• Garant de la qualité de la réalisation
• Contribue activement à lever les éventuels obstacles et malentendus avant qu'ils ne compromettent le bon déroulement du projet.
• Définir et vérifier les critères d’acceptance
• S’assurer que les éléments du Backlog sont compris par l’équipe de développement
• Planification et préparation du sprint
• Suivi de l’avancement des sprints, des releases et valider les travaux en continu
• S’assurer que le développement du produit est en phase avec le besoin
• Intervenir dans les phases de recettes et de validation de chaque user story
• Analyse des anomalies clients et des retours suites aux mises en préprod et en production (MEP)
• Mise a jour de la spec fonctionnelle
• Suivi des études techniques, fonctionnelle et de faisabilité.

Compétences souhaitées chef de projet :

• Suivi des exigences
• Suivi des changes et des écarts
• Suivi des études et de la réalisation
• Rédaction et/ou consolidation des documents de spécifications fonctionnelles et techniques
• Organisation des réunions projets clients et internes
• Suivi des risques
• Assure la communication et le reporting projet, organisation des comités de pilotage
• Suivi de la recette client
• Assure la transition vers les équipes delivery
• Garant du respect des process d’étude et de build sur son périmètre projet

Compétences

· Proactivité, dynamique

· Être doté(e) d'un très bon relationnel

· Avoir un bon rédactionnel

· Rigoureux

· 8 ans d’expérience sur le poste proposé

· Formation BAC +4/5

Compétences optionnelles :

· Connaissance métier télécom

· Connaissance métier SVI