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Directeur de filière salesforce commerce B2C (H/F)

CDI 60 - 110k€ Secteur : Communication / Multimédia Lille 59 Expérience : Plus de 4 ans

Quelques mots sur le client : 

Il s'agit d'une agence digitale regroupant 450 collaborateurs passionnés répartis au sein de 5 bureaux dans le monde (Paris, Lille, Lyon, Shanghai et Montréal).

Chaque jour ils imaginent et concrétisent les dispositifs digitaux du commerce et des services de demain pour les clients : Tape à l’œil, Club Med, AXA, Petit Bateau, Salomon, FNAC, Printemps, ING Direct…

 

La mission comme on l'imagine : 

 

Sous la responsabilité du Directeur Technologie, vous managez l’équipe Salesforce Commerce B2C et pilotez en autonomie des projets d’innovation pour l’agence.

Vous êtes le référent technique sur la solution et portez la vision technique autour de la solution auprès de nos équipes.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

 

Management d’équipe

  • Pilotage des équipes locales ainsi que des équipes nearshore et offshore
  • Suivi individuel des collaborateurs
  • Réalisation des entretiens RH annuels avec vos collaborateurs
  • Animation des réunions équipes

 

Gestion de la capacité de production

  • Suivi des recrutements, suivi des renforts groupe, suivi des renforts externes
  • Gestion & optimisation du plan de charge de l’équipe
  • Responsabilité des chiffrages techniques autour de la solution
  • Responsabilité de la qualité des livrables techniques
  • Mise en œuvre et maintien de la montée en compétences de l’équipe
  • Responsabilité de la formation et du programme d’onboarding des nouveaux collaborateurs
  • Responsabilité de l’activité RUN (TMA, évolutions) de l’équipe
  • Supervision, accompagnement / coaching, contrôle de surconsommation ou de sous-consommation ainsi que validation des arbitrages
  • Diffusion et support d’une démarche d’amélioration continue sur la partie RUN (Culture Devops)
  • Pilotage et suivi des KPI
  • Suivi du budget, de la rentabilité et du TACE

 

 

Le profil dont on rêve autour de la machine à café : 

Vous avez une solide expérience sur la gestion de projets digitaux d’envergure, en environnement web et/ou e-commerce de préférence ainsi que sur le management d’équipe.

Vous êtes sensible aux problématiques techniques.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et êtes à l’écoute de vos clients et de vos équipes.

Passionné(e), curieux(se), en recherche constante de nouveauté et autonome, vous maîtrisez la chaine de production digitale.

La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste.

Votre personnalité dynamique et communicante vous permettra de vous intégrer au sein de notre agence où l’occasion vous sera donnée d’évoluer et d’exprimer tout votre talent.

 

 

Les avantages

Tickets Restaurant de 9€

Télétravail de 1 jour / semaine autorisé

Prime de participation en fonction temps de présence

Evénements internes (bien être des salariés)

Mutuelle : CGRM CE

 

Le recrutement

Le poste relève d’une création

 

Le processus

2 entretiens prévus avec : Entretien 1 : RH Entretien 2 : opérationnel

Aucun test

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