Butler - Jour (H/F)

Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant !

Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige.

Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Butler - Jour (H/F).

Les missions principales sont :

• Être le contact privilégié de nos Clients qui séjournent dans nos suites et de nos Clients VIP
• Accompagner et assister nos Clients tout au long de leur séjour, avant même leur arrivée et jusqu’à leur départ
• Créer des liens de confiance, sincères et authentiques avec nos Clients pour anticiper au mieux leurs attentes et les surprendre
• Assurer une excellente communication entre les Clients, la Direction et les Équipes de l’Hôtel
• Communiquer et collaborer de façon pro-active avec tous les services de l’Hôtel

Nous encourageons l’initiative et le service latéral : vous occuperez un poste plurivalent, évolutif et valorisant.

Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission :

• Vous avez déjà des expériences réussies (stages compris) en Front Office, Housekeeping & Restauration
• Vous parlez et écrivez anglais couramment, idéalement aussi italien

Au-delà de ces compétences techniques, le plus important sera :

• Votre écoute active, les Clients apprécient votre gentillesse et votre bienveillance
• Votre créativité, vous avez toujours une bonne idée à partager pour améliorer le bon fonctionnement de votre service ou faire plaisir à nos Clients
• Votre esprit d’équipe, tous les services de l’hôtel peuvent compter sur vous et vice-versa
• Votre organisation, vous savez coordonner les équipes sur le terrain pour faire plaisir à nos Clients
• Votre sens du détail et de l’organisation, vous gérez et anticipez les demandes des Clients avec patience et attention même durant les périodes de fortes activités
• Vous partagez nos valeurs : présence, intégrité, grâce, authenticité et tradition de l’excellence, vous rayonnez !

Nous veillerons à ce que vous puissiez vous développer pour acquérir aussi de nouvelles compétences et devenir un expert de l’équipe de l’Hotel Bvlgari Paris.

Si cette offre correspond à vos envies, votre profil et à votre projet professionnel, Benvenuti !

Nous serons heureux de recevoir votre candidature et nous vous attendons pour rejoindre cette incroyable aventure !

Lors de notre processus de recrutement, vous aurez le plaisir de rencontrer l’équipe des Ressources Humaines, Jérôme & Nunzia vos futurs Managers et notre Directeur Général.

Dans l’attente de nous rencontrer, nous vous encourageons à vous renseigner sur notre Projet, nos hôtels & la Maison Bvlgari. 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.