L’expérience Inwood commence ici…
Inwood Hotels est une marque de boutiques-hôtels en plein développement, composée de neuf hôtels dont sept à Paris, un à Bordeaux et un à Arcachon. Chacun d'entre eux est pensé et décoré autour d'un univers commun : les Arts de Vivre à la française. Idéalement situés au cœur de Paris, à deux pas de la plus belle avenue du monde et de la Tour Eiffel, l’ambiance unique de nos hôtels parisiens va vous séduire !
Pourquoi pas vous ? Rattaché(e) au Directeur d’Exploitation, vos missions seront les suivantes :
- Effectuer la check list quotidienne (commandes, suivi des livraisons, contrôle des réservations, saisie et contrôle de la main courante, gestion des disponibilités, contrôle des commissions etc.),
- Superviser la bonne attribution des chambres, la mise en place des accueils VIP, ainsi que toutes les actions pour maintenir et améliorer la satisfaction client,
- Gérer les commentaires client sur les sites marchands,
- Gérer la facturation débiteur,
- Participer à la gestion des commandes,
- Participer à la réalisation des inventaires de fin de mois,
- Assister les équipes de chaque service de façon ponctuelle,
- Contrôler l’application des procédures,
- Vérifier quotidiennement les indicateurs de performance de l’établissement (tableaux de
- suivi, pick up…),
- Vérifier ponctuellement la propreté des chambres et effectuer le suivi des actions housekeeping,
- Participer au développement des offres du groupe (rendez-vous commerciaux),
- Réaliser les documents pour les salariés extras et vérifier le bon remplissage des feuilles d’émargement.
* Dans certains de nos hôtels vous serez amené(e) à effectuer deux shifts en Réception par semaine.
Travailler chez Inwood Hotels c’est aussi…
- Un programme de fidélité employé,
- Des événements sportifs réguliers, des master-class,
- Des séances d’ostéopathie gratuites,
- Un plan de formation personnalisé,
- Des perspectives d’évolution intéressantes,
- Et pleins d’autres évènements internes.
C’est à vous de briller…
- Si vous êtes étudiant(e) en école hôtelière (Bac+3 à Bac+5),
- Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, dynamique et force de proposition,
- Si vous avez le sens de l’organisation et êtes rigoureux(se),
- Si vous maîtrisez la langue française à l’écrit et à l’oral ainsi que l'anglais.
Alors nos équipes n’attendent que vous !