Business Analyst

En tant que Business Analyste Senior, venez dessiner avec nous le Système d’Information qui accompagne la stratégie B2B d’Orange Business.

Au cœur des activités IT d’Orange Business, nos experts du SI rendent nos clients autonomes en exploitant les nouvelles technologies et les données pour une expérience digitale de qualité

Notre équipe pluridisciplinaire est composée de plus de 45 personnes réparties sur 3 sites (La Défense, Rennes et Rabat), aux profils variés : Chefs de projets / Experts fonctionnels, développeurs, des experts techniques, Technical Leader, Scrum Masters. Nous fonctionnons principalement en agile et incarnons le manifeste Be Orange Business au quotidien.

Les objectifs :

• Amélioration de la performance et de la vélocité des équipes de développement grâce à une architecture fonctionnelle solide et documentée
• Identifier les opportunités présentes dans notre SI qui peuvent servir nos parcours digitaux

Missions : Notre Business Analyste aura pour mission de:

• construire le SI de demain avec des acteurs Business et SI, dans un cadre d’agilité coordonnée à l’échelle de tout le système d’information B2B
• 1ère mission : mettre en place une cartographie des parcours digitaux existants pour les clients, documenter l’architecture actuelle et ses applications / ses données, orienter cette analyse sur les nouveaux parcours clients d’Orange Business (Customer Journeys)
• intervenir sur nos projets les plus importants avec les product Owner et les contacts des applications partenaires pour identifier les sources de données et définir les flux de données inter-applications : analyse, rédaction de contrats d’interface, définition d’API
• collaborer avec les architectes de la Design Autority pour construire l’architecture cible
• collaborer avec notre responsable qualité de service pour identifier les améliorations possibles afin d’augmenter la satisfaction de nos clients
• contribuer à la rédaction de User Stories et d’Expressions de Besoins avec les PO et les utilisateurs
• collaborer avec le leader technique pour mettre en œuvre les meilleurs solutions techniques/fonctionnelles
• participer à l’élaboration des roadmap projets

Compétences recherchées : 

• capacité à fédérer une équipe de travail autour de sa 1ère mission avec les acteurs du Digital : CIO et TDA,  MKT Digital, GDO et les Zones
• connaissance des méthodes agiles (Scrum, Kanban, …), capacité à animer des cérémonies d’équipe
• maîtrise de la rédaction des documents, diagrammes d’architectures logicielle, outils graphiques de représentation
• connaissances techniques : gestion d’interfaces (API), architecture logicielle, notions de technologies de front-ends digitaux et de base de données
• expérience en conception de solution IT et modélisation

Souhaitées

• Expérience en tests (recette fonctionnelle)
• Outil Visio,Jira/Confluence

L’accompagnement sur le poste

Dès votre prise de fonction, vous êtes accompagné par l’équipe RH, votre manager et l’entraide au sein d’une équipe solidaire : présentations approfondies de l’activité et du fonctionnement de l’équipe, séminaires d’intégration, accès à une large offre de formations. Vos premiers mois sont consacrés à votre montée en compétence.

La particularité de l’offre :

• Vous travaillez sur des projets dans des programmes stratégiques d’Orange Business, en particulier sur la 3ème priorité stratégique : Accélérer la croissance des services numériques
• Vous avez l’opportunité de contribuer aux transformations majeures du SI B2B, au service du business, sur des sujets en visibilité, avec l’appui d’architectes et du Groupe Orange.